El satisfecho hablará bien del producto. Conducta a posteriori a la compra: Después de la compra, el consumidor experimentará cierto grado de satisfacción o insatisfacción. Ej. Es necesario hacer mayor énfasis en los procesos centrales de la empresa, que en su mayor parte implican una interacción de funciones basadas en la cooperación. La compra es arriesgada, costosa y autoexpresiva para el consumidor ya que no tiene gran conocimiento de la categoría del producto. Uso de la investigación de mercados en la administración Factores que impiden su mayor utilización: Concepción estrecha de la investigación de mercados. Revisa que el título del libro esté bien escrito. Mayor supervisión, mejor visión. - Reducir los precios para atraer a la siguiente capa de compradores sensibles al precio. 6. Análisis de necesidades y tendencias en el macroambiente Las compañías de éxito son aquellas capaces de reconocer y responder en forma rentable ante necesidades y tendencias que no han sido satisfechas en el macroambiente. Cuota de ventas.- Conjunto de metas de ventas para una línea de productos, una división de una empresa, o un representante de ventas. - No se dominan los problemas tecnológicos completamente. - Industria estancada: Pocas ventajas y todas son pequeñas. - Mercado de prueba simulado: 30 o 40 personas reciben estímulos de publicidad y se les entrega dinero. Definición del objetivo estratégico y de los oponentes Un agresor puede elegir atacar a una empresa en tres frentes distintos: - Puede atacar al líder de mercado. El libro cubre los siguientes temas. Estrategias del líder del mercado La empresa líder es la que tiene la mayor participación de mercado de productos relevantes. Una decisión importante a la que se enfrenta la alta dirección es cuánto invertir en el desarrollo de un nuevo producto. - Interrelaciones de los segmentos y supersegmentos: Las empresas deben buscar economías de campo de acción que puede ser tan importante como la economía de escala. Philip Kotler & Kevin Lane Keller. Este método es directo si se cuenta con una lista de todos los compradores potenciales y un buen cálculo de lo que cada uno comprará. Los proveedores deben dominar el sistema y encontrar las formas de romper el papeleo. - SOBREPOSICIONAMIENTO: Público puede tener una imagen demasiado reducida de la marca. Razón fundamental del ciclo de vida del producto La teoría de adopción y difusión de innovaciones proporciona el razonamiento fundamental. Luego se les invita a una tienda y se observa que productos compran. normas del gobierno). En él se describe la forma en que los clientes potenciales conocen el uso de los nuevos productos, los prueban y adoptan o rechazan. Descargar páxina 1-50. Por lo general, quienes compran productos costosos compran las características de rendimiento de las diferentes marcas y pagan más por un mejor funcionamiento, siempre que el aumento de precio no exceda el valor percibido más alto. c) PROSPECTIVO: Pedir a los consumidores que describan la forma ideal de comprar el producto. 3. Agregar prestaciones de índole social. DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA PARA LOS LÍDERES DEL MERCADO, SUS ADEPTOS, SUS NICHOS Y AQUELLOS QUE PLANTEAN RETOS CONTRA EL MERCADO, 6 16. Que existan, al menos, dos partes. Cinco etapas en el lento aprendizaje de lo que realmente es la mercadotecnia bancaria. Método de prueba de mercado Se recomienda cuando los compradores no planean sus compras con cuidado, no se dispone de expertos, éstos son pocos confiables o se desea hacer un pronóstico de ventas de un nuevo producto establecido en un nuevo canal de distribución o territorio. Incluye tamaño, crecimiento, necesidades del cliente. Evaluación de alternativas: Los modelos que más se utilizan en el proceso de evaluación por parte del consumidor están orientados en forma cognoscitiva (se forma juicios del producto sobre bases conscientes y racionales). - No viable: Tiene un desempeño insatisfactorio y no cuenta con oportunidades de mercado. Introducción... 2 2. - Análisis de clientes perdidos. - Ciclo de vida escalonado. Ambiente político Este ambiente se compone de leyes, oficinas gubernamentales y grupos de presión, los cuales influyen y limitan a diversas organizaciones e individuos de la sociedad. 5. Análisis cronológico Se determina cuatro componentes principales de Q (usar serie de tiempo): - Tendencia (T), es el resultado de las evoluciones básicas en cuanto a población, formación de capital y tecnología. Necesidades del consumidor Una empresa puede definir su mercado meta, pero tal vez incurra en omisiones en cuanto a comprender por completo las necesidades del cliente. Ambiente demográfico Se considera el primer factor porque la gente crea mercados. El CON- CEPTO de producto es una versión elaborada de la idea, expresada en términos comprensibles para el consumidor. Cambios en el papel que juega el gobierno en la protección ecológica: La esperanza más importante radica en que todas las compañías del mundo acepten una mayor responsabilidad social y también en que se encuentren dispositivos más económicos para controlar y reducir la contaminación. La importancia del plan de marketing... 5 2. Las utilidades se incrementan, costos unitarios caen. Identificación de las estrategias de los competidores Los competidores más cercanos son aquellos que persiguen el mismo mercado meta con la misma estrategia. 3. Su decisión estará apoyada por medio del análisis del valor para el cliente (sus pasos más importantes: identificar los atributos principales que valoran los clientes; evaluar la importancia cuantitativa de los distintos atributos; evaluar los desempeños de la empresa y los competidores sobre los dos puntos anteriores; examinar la forma en que los clientes en un segmento en particular evalúan el desempeño de una compañía contra un competidor específico tomando como base los atributos; vigilar los valores de los clientes con el paso del tiempo). Ej. 0000005335 00000 n La postura de los banco antes de la edad de la mercadotecnia era la siguiente: 1. - Mercado masivo (cerca del primer competidor). Segn Kotler, se entiende por intercambio el acto de obtener un producto deseado de otra persona,ofrecindole algo a cambio. No es válida donde la demanda del mercado es susceptible a la expansión o donde el pronóstico se refiere a una estimación de las ventas de la empresa. El proceso de Decisión de compra Los mercadólogos deben comprender la manera en que los consumidores toman sus decisiones de compra, es decir, quién la toma, el tipo, y los procesos de la toma de decisión. Tener en cuenta 3 consideraciones: - utilidades de la empresa. La misión de la empresa debe ser motivante. - Estrategias de integración regresiva: la empresa podría adquirir uno o más de sus proveedores para obtener mayores utilidades y control. KotlerKeller Kevin Lane Philip Direccin de Marketing Duodcima edicin 2. f. GUARDIANES: Tienen autoridad para impedir que los proveedores o la información lleguen a los miembros del centro de compra. Una forma de descubrir nuevos segmentos es investigar la jerarquía de los atributos que consideran los consumidores en su proceso de elección de una marca. y deben tomar en cuenta varias consideraciones que se pueden encontrar en la mercadotecnia de consumo. Lo que cuenta es la calidad en función del mercado (MDQ: Market- Driven- Quality) y no la calidad en función de la ingeniería (EDQ: Engineering-Driven- Quality). d) Segmentación conductual: Los compradores están divididos en grupos basados en sus conocimientos, actitudes, uso o respuesta hacia un producto. La mercadotecnia es análisis de mercado, planeación y control. Para el año 1967, Kotler publicó lo que ahora es considerada como “la biblia del Marketing”, se trata de su libro llamado “Dirección de Marketing: Análisis, planificación y control”. Ivory, Addidas. Dirige a las demás en cambios de precio, introducciones de nuevos productos, cobertura de distribución e intensidad de promoción. Webster y Wind definen compra organizacional como «el proceso de toma de decisiones por el cual las organizaciones formales establecen la necesidad de adquirir productos y servicios, identificando, evaluando y eligiendo entre diversas marcas y proveedores». 0000002178 00000 n Tiene la empresa capacidad para hacer las mejoras y en qué tiempo puede efectuarlas? 37 DIRECCIÓN DE MERCADOTECNIA Philip Kotler CAPÍTULO 12 Diferenciación y posicionamiento de la oferta de mercado Una empresa que ya investigó y eligió el mercado deseado, debe diferenciar su oferta de producto de la competencia. Cómo retener a los clientes Las compañías no sólo buscan mejorar la relación con sus socios en la cadena de la oferta. Métodos de pronóstico de macroentorno Las grandes empresa cuentan con un departamento de planeación que desarrolla pronósticos a largo plazo de los principales factores del entorno que afectan a sus mercados. El plan de negocios es el plan de mercadotecnia, este desarrolla las estrategias y los objetivos amplios de mercadotecnia con base en la situación del mercado y sus oportunidades, mientras que el plan táctico de mercadotecnia, describe las estrategias específicas para el período. Campo de acción de niveles de competencia. Su base es que los clientes buscan cambio y variedad. Libro dirección de marketing de Philip Kotler. c. OPERACIÓN NUEVA: Adquisición por primera vez de un producto o servicio, mientras mayor sea el costo y/o riesgo, más personas participan en la decisión y es mayor la cantidad de información que se recolecta así como el tiempo para la toma de la decisión. La mercadotecnia es publicidad, promoción de ventas y difución. Algunos hechos: - Contaminación creciente del aire en las grandes ciudades. Deben ser realistas y consistentes. - Entrar a nuevos segmentos de mercado. Concepto 1: una bebida instantánea para el desayuno, destinada a los adultos que desean tomar un desayuno rápido y nutritivo, y que no requiera presentación. Una clasificación de estas herramientas son las cuatro P s: - Producto: represdenta la oferta tangible de la firma al mercado, incluyendo calidad, diseño, cacarterísticas, marca y el empaque del producto. Ejemplo: Modelo de las expectativas de elección del consumidor, a través del cual los consumidores toman en consideración diversos atributos de un conjunto de alternativas estableciendo ponderaciones. Representada la máxima oportunidad y reto para el comercializador, debido a la dificultad de la labor muchas empresas utilizan una fuerza especial de ventas, llamada fuerza misionera, integrada por mejores representantes. - Compras en tiempo cero: Recibir los suministros en el momento adecuado de tal forma que se reduzcan los costos. Factores Personales Destacan entre las características personales: - Edad y etapa del ciclo de vida: Se refiere a la compra de bienes y servicios a lo largo de la vida de una persona. - Defensa de Contraofensiva: El líder no puede permanecer pasivo frente a un recorte de precios del competidor, una guerra relámpago de promoción, una mejora de producto o una invasión del territorio de ventas. licores, cigarros. Se expresa: donde: Q i = s i Q Q i = demanda de la empresa. El mejoramiento de la calidad requiere a veces de saltos cuantitativos. Por lo regular, las estrellas son rentables si se convierten en las futuras vacas de efectivo de la compañía. 2. Promoción Elevada Baja Estrategia de cobertura rápida Estrategia de penetración rápida Estrategia de cobertura lenta Estrategia de penetración lenta Disfruta el pionero en el mercado de una ventaja a largo plazo? b) MOTIVACIÓN DE MASLOW: Las necesidades humanas están ordenadas jerárquicamente: van de mayor a menor presión. Ej. 38 - Cumplimiento de las especificaciones Es el grado en que el diseño y las características de operación de un producto se acercan a la norma deseada. - Especialización selectiva: Selecciona varios segmentos cada uno de los cuales es objetivamente atractivo. Los objetivos deben enunciarse cuantitativamente dentro de lo posible. Cuáles son los conceptos en la medición y pronóstico de la demanda? Menos compradores: El comercializador industrial trata con muchos menos compradores que quienes comercializan para los consumidores. Estrategia de desarrollo del producto 4. Las empresas deben decidir en qué demanda tecnológica invertir y cuando transitar hacia una nueva. Diferenciación de la imagen Aún cuando los bienes y servicios competitivos parezcan iguales a los compradores, el público puede notar alguna diferencia en la empresa o en la imagen de la marca. Una empresa de alimentos procesados tiene la idea de producir un polvo que se agregue a la leche para levar el valor nutritivo y el sabor. Ambiente natural Los mercadólogos deben estar conscientes de los riesgos y oportunidades relacionados con cuatro tendencias del ambiente natural. - Habilitación a tiempo cero: Fabricar en el momento en que se pida, sin incurrir en costos elevados. La población se divide en grupos mutuamente excluyentes (como grupos de edad), y se obtiene muestras aleatorias de cada grupo. MBA 2000 TP29, 34 Atributo 2 DIRECCIÓN DE MERCADOTECNIA Philip Kotler CAPÍTULO 11 Identificación de los segmentos del mercado y selección de los mercado meta Una empresa en lugar de competir en cualquier parte, necesita identificar los segmentos de mercado más atractivos a los cuales está en posibilidad de servir con eficacia. Los valores culturales esenciales tienen gran perspectiva: La gente que vive en una sociedad particular, mantiene creencias y valores esenciales que tienden a permanecer. Según la definición de la American Marketing Association, la administración de la mercadotecnia es el arte de planear y ejecutar la concepción, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, mercancías y servicios para dar lugar a intercambios que satisfagan objetivos individuales y organizacionales. La competencia da lugar a una nueva ronda de atributos de producto de reciente descubrimiento. Las fuentes de información son: - F. PERSONALES: familia, amistades, vecinos, conocidos. - Identidad contra imagen Una personalidad exitosa de marca es el resultado de un programa de desarrollo de identidad consciente. Lo anterior representa concepto de categorías, es decir, se posiciona la idea dentro de una categoría. To use this website, you must agree to our. - Medios audiovisuales y escritos Anuncios para dar a conocer la personalidad de la empresa o marca. - Servicio de asesoría Datos, información y publicidad que el vendedor ofrece sin costo o por un precio mínimo a los compradores. Selección del proveedor: El centro de adquisiciones especifica los atributos que desea de los proveedores e indica su importancia relativa para que luego de compararlos contra tales atributos se identifiquen a los que parecen más atractivos. ADMINISTRACIÓN DEL PROCESO Y PLANEACIÓN DE LA MERCADOTECNIA 5. MBA 2000 TP29. Necesidades, deseos y demandas La necesidad humana es el estado en el que se siente la privación de algunos satisfactores básicos. DESARROLLO, PRUEBA Y LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS 14. - Penetración rápida, lanzar un producto a un precio bajo y gastar mucho dinero en promoción. Dirección de Mercadotecnia : Análisis, Planeación, Implementación y Control. Dirección de Marketing_Kotler and Keller.pdf. DISEÑO DE PROGRAMAS DE MERCADOTECNIA DIRECTA, PROMOCIÓN DE VENTAS Y RELACIONES PÚBLICAS 25. - Competidores buenos contra malos : Característica del competidor bueno: juegan con las reglas de la industria, fijan precios razonables, se limitan a su porción o segmento de mercado, motivan la diferenciación, aceptan el nivel general de participación y utilidades. Cuántas diferencias conviene destacar? - Enfoques de compra: Organización de función de compra, estructura de poder, naturaleza de las relaciones existentes, poíticas generales de compra y criterios de compra. Dirección de Marketing Duodécima. d) PRESCRIPTIVO: Solicitar que los consumidores describan la forma ideal del comprar el producto. El (4) Ataque de desvío (2) Ataque de flanco DEFENSOR. Quiénes participan en el proceso de compra dentro del ámbito empresarial? 2. El valor de este estudio se incrementa en la medida en que los compradores son pocos, el costo para llegar a ellos es bajo, tienen intenciones claras, instrumentan sus intenciones y están dispuestos a revelarlas. La conservación del cliente es más importante que la atracción del cliente. Demanda inelástica: La demanda total de muchos bienes y servicios industriales no están muy afectadas por las variaciones de precios. El líder del mercado tratará de estimular la conducta habitual del consumidor mediante el dominio del espacio del producto (anaqueles). Para esto puede aplicar: - Concentración en un solo segmento: Mercadotecnia concentrada. Cómo puede estimarse la demanda actual? ... Philip Kotler Northwestern University . 14 Planificación estratégica de los negocios El proceso de planificación estratégica consta de ocho pasos: 1. Sostener: El objetivo es preservar la participación de mercado. - Análisis de Interimpacto: Se identofoca un conjunto de tendencias clave, luego se hace análisis de sensibilidad de estas tendencias. del autor PHILIP KOTLER (ISBN 9786073212458). «Posicionamiento» según Ries y Trout La palabra posicionamiento fue popularizada por dos ejecutivos de publicidad, Al Ries y Jack Trout y la definen como: El posicionamiento comienza con un producto. La marca podría posicionarse en el mercado de precio y valor calórico medianos. Opinión de expertos Entre éstos, se incluyen comerciantes, distribuidores, proveedores, consultores de mercadotecnia, y asociaciones mercantiles. Los valores culturales secundarios cambian al transcurrir el tiempo: Los principales valores culturales de una sociedad se manifiestan en las relaciones de las personas con ellas mismas, con otros, con instituciones, con la sociedad, con la naturaleza y con el universo. Algunos comercializadores suponen que la influencia más importantes son las económicas. Es claro que los líderes bajo ataque serían muy tontos si comprometieran todos sus recursos en la construcción de fortalezas en torno al producto actual. La adopción es la decisión que toma una persona para convertirse en usuario regular del producto. Cada empresa destaca aquellas diferencias que más atraen a su mercado meta y establece una estrategia de posicionamiento localizada, que se llamará sencillamente posicionamiento y se define como: El posicionamiento consiste en diseñar la oferta de la empresa de modo que ocupe un lugar claro y apreciado en la mente de los consumidores meta. Su mentalidad pasa por tres etapas: - Mercadotecnia Masiva: Conducirá a costos y precios más bajos y generará el mercado potencial más grande. 4. q = cantidad adquirida por un compra dor promedio. - Pronóstico de demanda/riesgo: Se identifica ls principales eventos que podrían afectar en gran medida a la empresa.se califica la convergencia y el grado de atractivo de cada evento. Identificación de necesidades y problemas: se interroga a los consumidores. Se pide a los clientes que otorguen puntos o que clasifiquen la importancia de los distintos atributos. Formar alianzas y empresas conjuntas: 4 tipos de alianzas mercadológicas: - Alianzas de producto y/o de servicio. Deberá contratar la manufactura o bien construir la planta de producción. MBA 2000 TP29, 48 DIRECCIÓN DE MERCADOTECNIA Philip Kotler CAPÍTULO 15 Diseño de estrategias de mercadotecnia para los líderes del mercado, sus adeptos, sus nichos y aquellos que plantean retos contra el mercado Según la empresa consultora Arthur D. Little, una empresa ocupará una de seis posiciones competitivas en el mercado objetivo: - Dominante: Controla la conducta de los demás competidores y tiene una amplia gama de opciones estratégicas. La diferenciación puede ocurrir en aspectos de calidad, características, diseño o servicios. Los competidores malos violan dichas reglas. 2. ANÁLISIS DE LOS MERCADOS DE NEGOCIOS Y DE LA CONDUCTA DEL COMPRADOR EN EL ÁMBITO EMPRE- SARIAL 9. Este método (que consiste en una regresión lineal múltiple) supone que el potencial de le mercado para un producto está directamente relacionado con otras variables explicativas como el tamaño de la población, ingreso nacional disponible, etc. 21 Cambios geográficos de la población: La década de los 90 fue un periodo de importantes movimientos migratorios entre países y dentro de ellos mismos. - Mercado de prueba controlada: una empresa entrega su producto a una tienda para que ésta la exhiba, luego se observa como evolucionaron las ventas. Escribe tu opinión. POTENCIAL DE LA EMPRESA El potencial de ventas de la empresa es el límite aproximado de la demanda de la empresa conforme ésta incrementa sus esfuerzos en mercadotecnia en relación con sus competidores. Diferenciaciones innovadoras del producto. - Mercado potencial.- Conjunto de clientes que manifiesta un grado suficiente de interés en una oferta del mercado. - Distribución. - Madurez: Reducción en el crecimiento de las ventas. Se necesitan rasgos descriptivos del segmento como demográficos, psicográficos, mediográficos, actitudes y conducta. Usos y beneficios de los sistemas de ingeniería de mercadotecnia Al utilizarse sistemas de planificación de mercadotecnia globales con bases de datos interrelacionados pueden obtenerse los siguientes beneficios: - Una mejor planificación a nivel de segmentos dentro de un país. Una onza de prevención vale más que una libra de curación. Todos los elementos deben comunicar y reforzar la imagen de la marca. qué información? 5. - Identificar los productos débiles, establecer un sistema para identificarlos. - Personalidad y concepto de sí mismo: Todo individuo tiene caracte-. 3. Se encuentra al trazar una línea recta o curva de las ventas anteriores. - Ciclo (C), captura el movimiento que registran las ventas. Laura Jeannette Landa García. - Tamaño de mercado.- Depende del número de compradores que pudieran existir para una oferta de mercado en particular. Productivo: plan de mercadotecnia. - Reciprocidad: selecciona a perdedores que también son clientes. - Sustanciabilidad: Deben ser lo suficientemente grandes o rentables. 14. - Situación del producto: Muestra las ventas, precios, márgenes de contribución y utilidades netas de c/producto. b) Segmentación demográfica: Dividir los mercados en variables como edad, sexo, tamaño de la familia, ciclo de vida de la familia, ingresos, ocupación, educación, religión, raza y nacionalidad. Reviews aren't verified, but Google checks for and removes fake content … Incremento de los niveles de contaminación: Algunas actividades industriales dañarán inevitablemente la calidad del ambiente natural. Campo de acción de productos y aplicaciones. - Participan muchas personas que tiene diferentes responsabilidades. Tipos de Estudios de Mercado... 6 2. - Una moda es un estilo aceptado o popular en un momento determinado en un campo específico (la música disco). Creencia de que Burger King es mejor que las demás. Kotler, P., Mues Zepeda, M. A., Martínez Gay, M., & Keller, K. L. (2012). - Mercado en el que se incursiona (penetra).- Conjunto de consumidores que ya han comprado el producto. - reposicionamiento. Revisión de desempeño: El comprador evalúa el desempeño de uno o varios proveedores específicos utilizando tres métodos: comprador puede ponerse en contacto con los usuarios finales y solicitarles su evaluación; clasificar al proveedor con base en diferentes criterios y un método de puntaje de acuerdo con la importancia de cada uno. Teorías sobre motivación humana: a) DE LA MOTIVACIÓN DE FREUD: Las fuerzas psicológicas que dan forma a la conducta humana pertenecen al inconsciente. A su vez se necesita comprender los mercados de consumidores, cómo funcionan; también debe seguir de cerca las actividades de sus competidores. 2. Sin embargo es posible que quizás fracase debido a posicionamientos inadecuados o a recursos / inversiones insuficientes. - Industria fragmentada: Muchas oportunidades de diferenciación, todas pequeñas. Para hacer estas asignaciones estratégicas, los gerentes de mercadotecnia utilizan la noción de las funciones ventas respuestas, esta muestra cómo puede afectarse las ventas por el dinero destinado a cada aplicación posible. - Competidor tigre: El competidor reacciona con rapidez y energía ante cualquier intrusión de sus dominios. El mercado se fragmenta en muchos micromercados con distintas características, el competidor inteligente debe definir bien su mercado meta. La calidad siempre es suceptible de ser mejorada 6. 4. Ansoff denomina la demanda tecnológica como un área estratégica de negocios (AEN), es decir un segmento distintivo del entorno en el que la compañía realiza o desea realizar negocios. - Posicionamiento de uso y aplicación - Posicionamiento de usuario. Estrategias en la etapa de crecimiento La compañía utiliza varias estrategias para sostener el crecimiento. La empresa podría proporcionar ciertas ayudas o incentivos a la fuerza de ventas con el fin de estimular para que realicen estimaciones más veraces (existen perturbaciones que hacen que la gente n sea 100% veraz). - Compatibilidad de la innovación con los valores y experiencias de las personas de la comunidad. b) DISTORSIÓN SELECTIVA: Tendencia de la gente a tergiversar la información que percibe, de acuerdo con sus propias ideas. Para que esto se produzca, es necesario … ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE SERVICIOS Y DE SERVICIOS CONEXOS 19. - Escepticismo saludable. Factores que contribuyen al éxito de proyectos empresariales Pág. COLECCIÓN PAC Serie Capacidad Emprendedora Impulso a la creación de nuevos negocios Proyecto de incubadora de Empresas de Bolivia Título: Impulso a la creación de nuevos negocios. En el sector internacional: en antiguas economías socialistas, la mercadotecnia tenía una mala reputación, hoy en día, se convierten a economías de mercado. Todos los Resúmenes, -CAPÍTULO II- INFORMACIÓN Y DATOS Es usual que se interpreten los términos datos e información indistintamente, lo cual no es correcto, existiendo una importante diferencia entre ambos conceptos que detallaremos, ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DEL LITORAL INSTITUTO DE CIENCIAS HUMANÍSTICAS Y ECONÓMICAS Proyecto de Lanzamiento y Posicionamiento de un Nuevo Shampoo para bebés en la ciudad de Guayaquil Proyecto de grado, Institución de procedencia Áreas de la temática Título de la ponencia Nombre completo de los autores Datos de la identificación Fecha y lugar de presentación de la ponencia Instituto Tecnológico de Sonora, UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA ANTONIO JOSÉ DE SUCRE VICE -RECTORADO PUERTO ORDAZ DEPARTAMENTO Ingeniería de DE Métodos INGENIERÍA INDUSTRIAL CÁTEDRA: INGENIERÍA DE METODOS CÁTEDRA: INGENIERÍA. El insatisfecho podría devolver el producto o buscar información que confirme su valor. S i = participación en el mercado de la empresa i. Q = demanda total del mercado. Clase mediaalta. Cuál debe ser nuestro negocio? Desarrollo de la estrategia de mercadotecnia Consiste en tres partes: la primera describe el tamaño, estructura del mercado meta; el posicionamiento planteado para el producto y las ventas; la participación en el mercado y las utilidades metas que se presentan en los primeros años. Estimular a los no usuarios. 56% (18) 56% found this document useful (18 votes) 14K views 146 pages. Necesidades que se manifiestan. Hacer el seguimiento de información publicada, que en apariencia carece de interés puede proporcionar inteligencia competitiva. Principales diferenciadores: - Características Son los elementos que complementan el funcionamiento básico del producto. Los nuevos productos incluyen a los mejorados, modificados y las nuevas marcas logradas mediante I & D. Booz, Allen y Hamilton identifican seis categorías de nuevos productos: - productos nuevos para el mundo. El precio extra no debe ser excesivo y el producto no debe estar sujeto a los vaivenes de la moda o caducidad de tecnología. - Comunicabilidad de la innovación. - Patrones cambiantes de compra. Tiene sus propios competidores. Las empresas deben evitar los siguientes errores: - SUBPOSICIONAMIENTO: Clientes tiene una vaga idea de la marca y de hecho no saben nada especial de ella. Cuanto menos variables competitivas sean críticas, menor será el número de competidores. La compra es riesgosa y costosa también. - Estrategia de integración progresiva: adquirir algunos negocios de mayoristas o detallistas. Mercados étnicos: Los países varían respecto a su conformación étnica y racial. - Acontecimiento erráticos (E), incluye huelgas, ventiscas, modas, disturbios, incendios, daños por actividad bélica y otras alteraciones. Eficacia de la fuerza de ventas. - Desarrollar un diagrama de producto colocación, describiendo la posición de los competidores con respecto a la organización. Expansión de la participación en el mercado Al incrementar la participación en el mercado, se incrementa la rentabilidad. En el caso de participación, existen tres tipos de ésta que deben evaluarse: - Participaciónde mercado. b. Entrada paralela: tal vez decida ingresar conjuntamente con el competidor. 4. Se debe hacer de manera ética. )-philip kotler-kevin lane keller- Dirección de marketing se basa en las fortalezas fundamentales de …
Carta Poder Del Extranjero A Perú, Centro Cultural Peruano Británico, Flora Y Fauna De La Sierra Peruana Ppt, Mazda 2 Precio Perú 2022, Ford F-250 Precio Perú, Productos Que Exporta El Peru Y A Que Paises, Fundamentos De Psicología Delgado Losada Pdf Gratis, Toronjil Contraindicaciones, Precio De Aluminio Chatarra Por Kilo, Trabajos Ayacucho Computrabajo,