Caso: Panadería "Pancito" 11II. A fines de 1990 se hizo un estudio y se encontró que el mercado de cigarrillos está dividido en cuatro grupos: rubios comunes, rubios suaves, rubios de baja nicotina y negros. Author. La panadería "Pancito" no tuvo muchas dificultades durante los primeros By continuing you agree to the use of cookies. Los casos barcan aspectos de diversas áreas, sobretodo del área de mercadotecnia, tocando distintos temas, como la investigación de mercados, los sistemas de información, la segmentación de mercados, el posicionamiento, etc. meses, a pesar de que los precios del pan tolete y del pan francés estaban A continuación se muestran los porcentajes: 38 Apuntes de Estudio No. Gina Pipoli de Butrón. Casos de mercadotecnia aplicados a la realidad peruana, Universidad del Pacífico, Centro de Investigación, Recenziile nu sunt verificate, dar Google caută conținutul fals și îl elimină atunci când îl identifică, Casos de mercadotecnia aplicados a la realidad peruana, Volumul 2, Universidad del Pacífico, Centro de Investigación, 1993. empresa, dado que los caramelos son su producto principal, para seguir camente, enriquece mucho el aprendizaje el hecho de que los alumnos Ios márgenes de ganancia en cada producto y sus estructuras de costos anuales se muestran a continuación: Cuadro No. como material de clase de los cursos de mercadotecnia, tanto a nivel de Presenta diez casos de mercadotecnia de empresas que operan en el Perú, elaborados en forma conjunta entre la profesora y los alumnos del Taller de Casos de Mercadotecnia del Centro de Investigación de la Universidad del Pacífico y del curso de Mercadeo. pipoli_gm@up.edu.pe. ya habían interiorizado la idea de la gran calidad de su producto. De esta manera, las hijas, quienes son las futuras amas de casa, se acostumbran a utilizar dicho jabón, hábito que es posible que se mantenga cuando formen su nuevo hogar. "Fino", a un precio mayor que todos los demás champús, elaborado por una keywords = "Marketing--Per{\'u}--Estudio de casos, Marketing--Per{\'u}--Estudio de casos". ARTICULO COSTEOS VARIABLE Y POR ABSORCION APLICADOS A LA REALIDAD PERUANA. mercado entre sus clientes actuales y potenciales para decidir qué productos Casos de Mercadotecnia Aplicados a la Realidad Peruana 29 En el segmento de jabones corrientes, INJAHSA competía sólo con un jabón nacional de menor calidad; sin embargo, una ventaja de la competencia es que sus productos se ofrecen en distintos tamaños, mientras que INJABSA sólo produce jabones de tamaño normal. -- Lima : Centro de Investigación de la Universidad del Pacífico, 1992. En cambio, ahora que se han anulado las importaciones, la competencia sólo es dada por la presencia de algunos jabones nacionales, entre los que se encuentra-uno que produce una empresa nueva, que le está quitando una parte del mercado, aunque INJABSA sigue manteniéndose como líder. BUP-CENDI. Tarea de Costos. Casos de mercadotecnia aplicados a la realidad peruana, tomo II (1a ed.). La razón para hacerlo es que para estas personas resulta más barato comprar cigarrillos sueltos porque al hacerlo por cajetillas fuman más y se ven obligados a invitar, resultándoles al final más caro. para ser aplicados a casos concretos. para los vecinos, ya que no muy lejos se encontraba un centro comercial que Lima : Universidad . Descarga. agapa1970. Ellos han sido elaborados en forma conjunta entre la profesora y los alumnos del Taller de Casos de Mercadotecnia del Centro de Investigación de la Universidad del Pacífico y del curso de Caso: Panadería "Pancito" En 1987 el señor y la señora Reyes, jubilados de una importante firma del país, inauguraron una panadería llamada "Pancito" en una zona residencial de San Borja. Pese a todo, logró, con la ayuda de sus parientes, abrir una pequeña bodega en una zona residencial de San Isidro. En agosto de 1989, su hijo Lee, que estudió Administración de Empresas, regresó al Perú con una especialización en Mercadotecnia. TY - BOOK. De esta . finos, lo que trae como consecuencia que sus costos sean más altos y que, por Por ello, se ha preparado una colección de casos de mercadotecnia basados en empresas y productos peruanos para que los alumnos estén familiarizados con el entorno y, de esta manera, puedan analizar la situación con mayor conocimiento del medio. domésticas el pan que se expendía en una carretilla, la que no cumplía con El sector informal se está disputando a los proveedores de materia prima y, si no Juera por la fidelidad de algunos de ellos, nuestro desabastecimiento sería peor." Caso: "Todo Rico" 15III. Gina . Pipoli de Azambuja, Gina. La primera produce "King" y "Lincoln" en el tipo de cigarrillos rubios comunes, y la segunda produce "Sonest" y "BJ" que también son del tipo de cigarrillos rubios comunes. El Sr. César Carvajal, Gerente de Compras, se siente aludido e interviene: "Luis tiene razón, hemos reducido el volumen de materia prima con que solíamos abastecerlos. Caso: Ampliación del Negocio de la Familia Long En julio de 1975, Félix Long, nacido en China, llegó al Perú con la idea de establecerse en Lima y poner un negocio. Y1 - 1996/4. Para facilidad de "Todo Rico", otro de sus accionistas ha ofrecido arrendar a la empresa un local que le pertenece y cuya ubicación se considera estratégica para un negocio como éste: el centro de Miraflores. Si no se hace algo, se prevé que en un futuro cercano la participación en el mercado y las ventas de "La Cigarrera S.A." disminuirán notablemente. fuertemente posicionado en el mercado. Casos de Mercadotecnia Aplicados a La Realidad Peruana Caso: Panadería "Pancito" En 1987 el señor y la señora Reyes, jubilados de una importante firma del país, inauguraron un Views 5 Downloads 0 File size 286KB Con estos resultados, la fábrica "Gaseosas S.A." se decidió a fabricar gaseosas de otros sabores, aprovechando las ventajas que tiene; es decir, su prestigio, su posición de líder en el mercado de agua mineral, su capacidad instalada de planta y la coyuntura actual. de champús se orientaba hacia mercado específico alguno. Asimismo, gracias al estilo de vida austero y de ahorro que seguían los 56 Apuntes de Estudio esposos Long, pudieron enviar a dos de sus hijos a Estados Unidos a estudiar Ingeniería Industrial y Administración de Empresas. La Gerencia de Mercadotecnia, al observar la rápida evolución del mercad ya tenía preparado un segundo tipo de yogur. Sin embargo, este cambio pondría en peligro la característica principal de los caramelos, dado que es su factor diferenciador de los demás productos de la competencia. panadera llamada "Pancito" en una zona residencial de San Borja. AB - En los últimos años la mercadotecnia se ha reposicionado y ha desplazado a las finanzas del pedestal en el que se encontraba durante la década pasada. . 3 CARAMELOS (En USS dólares) Caramelos Ventas C. variables C. fijos Margen $ 3,850 ( 950) ( 800) 2,100 Caso: Compañía de Champú "Pelusa Desde hace diez años, "Pelusa S.A." es una empresa productora y comercializadora de un solo tipo de champú que está orientado a toda la población en general. se preocupa de brindar a sus estudiantes una formación integral a través de 2/ En unidades. Azabache de Seda (frasco) Para cabello negro. PY - 1993/2. Así, el Departamento de Mercadotecnia encontró que el mercado había evolucionado de la siguiente manera: En el pasado, el consumo de yogur estaba limitado sólo a las personas naturistas. Por lo tanto, "La Cigarrera S.A." ha decidido solicitar sus servicios, pata que le presente proyectos innovadores que permitan lograr una posición más sólida en el mercado de cigarrillos. Los Departamentos de Logística y de Ventas están realizando un estudio para evaluar la posibilidad de que los ingredientes para los caramelos sean comprados a proveedores peruanos. CASOS DE MERCADOTECNIA APLICADOS A LA REALIDA PERUAND A Gina Pipol die Butrón Compiladora . Los casos barcan aspectos de diversas áreas, sobretodo del área de mercadotecnia, tocando distintos temas, como la investigación de . importación de insumos, no quedaría más remedio que incrementar el precio Miyashiro Miyashiro, Isabel, Casos en administración de organizaciones que operan en el Perú, Tomo III, Lima: CIUP, 1991. grandes campañas publicitarias y/o por promociones de ventas. El blanco de mercado al que se dirigirá el producto es el segmento conformado por la clase media alta y alta. De este modo, está entrando al consumidor de clase alta de todas las edades. . El Sr. Javier Vásquez, Gerente de Ventas, toma la palabra: "La verdad es que esta crisis no diferencia a nadie y afecta a todos. La empresa "Pelusa S." contaba con un pequeño ambiente, que hacía las En cuanto a la publicidad de los yogures, ésta se lleva a cabo sobre todo en televisión. Centro de Investigaci{\'o}n", FacultyUP — Universidad del Pacífico Home, Casos de mercadotecnia aplicados a la realidad peruana, tomo II, Universidad del Pacífico. El jabón corriente se vende en mayor proporción en el interior del país, mientras que en Lima, se expende sólo en algunos mercados. Universidad del Pacífico, 1992. El Sr. Luis señores, es los lotes de de ahí que Fernández, Gerente de Producción, toma la palabra: "La verdad, que mi departamento no ha perdido eficiencia, pero últimamente materia prima, como son cueros, hilos y plantas, se han reducido; ahora produzcamos menos." golosinas, tales como caramelos y chocolates. [5] Si observamos el Gráfico No. competencia, "Todo Rico" ha tenido que segmentar su mercado y dirigirse a Además, que se hace necesaria esta . Cuadro No. Universidad del Pacífico, Centro de Investigación, 1993. Pero este segmento está perdiendo poder adquisitivo; de ahí que la conducta de nuestros clientes esté cambiando y es por eso que ahora el segmento objetivo busca productos mejor presentados, además de la buena calidad que deben tener. contagios en casa o en la familia y en el peor de los casos, el deceso de . desarrollar el análisis crítico de los alumnos, su iniciativa y creatividad frente controlados por el gobierno. Comprar cigarrillos sueltos resulta más caro; por esta razón, una mayor cantidad de personas adquiere cajetillas. la calidad de su producto, la gente seguiría comprando el champú, puesto que Hasta el año 1987, en el que se acentuó la crisis económica, ninguna empresa de champús se orientaba hacia mercado específico alguno. Las tiendas se encuentran - en San Isidro, Surco (Higuereta), Miraflores y Jesús María, ubicaciones determinadas después de un estudio de prefactibilidad. El producto que elabora la empresa "Pelusa S.A." es el champú "Hair", que tiene una sola presentación: frascos medianos, de color blanco con crema. Su participación en el mercado es del Caso: "La Cigarrera S.A." 37 VII. Sus actividades se iniciaron en 1980. Dichos porcentajes se mantuvieron sólo hasta 1987, año en el que el gobierno peruano incrementó los impuestos a las importaciones. Es por esta razón que se ha realizado esta compilación de Casos de Mercadotecnia que, se espera, sirva a los estudiantes para que apliquen la teoría aprendida a la realidad que los rodea, centrándose concretamente en empresas que operan en el Perú y tomando en cuenta su entorno variable. Como era de esperarse, la compañía "Yogursa", considerada como líder en el mercado, lanzó "Freskito", yogur para beber. publisher = "Universidad del Pac{\'i}fico. entre la profesora y los alumnos del Taller de Casos de Mercadotecnia del Debido a que los precios de sus productos son mayores que los de la competencia, "Todo Rico" ha tenido que segmentar su mercado y dirigirse a los sectores que tienen ingresos altos. Pero, como se sabe, este producto tiene mucha competencia en el mercado de Lima, debido a la presencia de empresas como: "4D", "Alfa", "Lamborghini", entre otras. Edición, Lima: CIUP, 1991. facilitar la toma de decisiones. Gina Pipol die Butrón -- Lim. El diseño de las cajetillas es muy diferente para cada marca, dado que cada una tiene un posicionamiento distinto. Indice Introducción I. Caso: Panadería "Pancito" 11 II. T1 - Casos de mercadotecnia aplicados a la realidad peruana, tomo II. Con este proveedor se ha conseguido un precio del lúpulo menor al de la competencia, debido a un convenio firmado con dicha compañía y por el cual "Jarra Fácil S.A." se compromete a importar la tecnología de deshidratación de cerveza de esa compañía. El bajo precio del producto se debe a la reducción de costos de la empresa por concepto de distribución, embotellamiento y lavado de envases. Sin embargo, el Sr. López, quien se caracteriza por tomar decisiones en todas las áreas de la empresa, no está de acuerdo con las estrategias seguidas por sus competidores, ya que su conservadurismo le hace pensar que los clientes seguirán comprando su producto por "fidelidad a la marca". 7. que "no es un mercado rentable". Es así que aparte de la sección comestibles, también contó con una sección de verduras frescas. 3. Presenta diez casos de mercadotecnia de empresas que operan en el Perú, elaborados en forma conjunta entre la profesora y los alumnos del Taller de Casos de Mercadotecnia del Centro de Investigación de la Universidad del Pacífico y del curso de Mercadeo. Sin embargo, a veces, como ahora, no se abastecía para satisfacer la demanda. Happy Niños Para niños. Nunca pensó que en 1980 sería dueño de una bodega con USS 25,000 de ventas anuales. 50 Apuntes de Estudio Para la distribución de sus productos, la empresa tiene cuatro tiendas, las cuales permiten que el producto llegue en forma exclusiva a los consumidores finales. Tiene tres presentaciones: 22 Apuntes de Estudio Champú "Silk" Nombre Posicionamiento Normal Para mujeres jóvenes activas que desean lucir bien siempre. "Pancito" es una panadería pequeña y poco llamativa. El yogur "Frutín" era frutado y con más sabores. a los problemas que presenta una empresa y sus alternativas de solución. Casos de Mercadotecnia Aplicados a la Realidad Peruana 57 De tal forma que cuando su hijo le planteó la idea de ampliar el negocio abriendo un autoservicio, el Sr. Long le pidió entrevistarse con un especialista, para conocer su opinión al respecto. Casos de mercadotecnia aplicados a la realidad peruana / Comp. El Gerente de Mercadotecnia no está tomando en cuenta todos estos factores y continúa actuando con las mismas estrategias de la década pasada. 0.15 respectivamente. En cuanto a la presentación del producto, las envolturas de ambos jabones son distintas. quedando una estructura como la que sigue: En diciembre de 1989, el Sr. López era el Gerente General de la empresa de En esa época, el señor López, Gerente General de "Pelusa S.A.", tomó la decisión de bajar la calidad del producto, dado que conocía la aguda crisis económica por la que atravesaba el país y, a su vez, sabía que el poder adquisitivo real de la población era tan bajo, que era razonablemente posible pensar que los consumidores ya no . Con el desarrollo de esta clase de trabajos, SSSA obtuvo capital suficiente, experiencia y conocimiento del mercado como para que en 1983 lanzara su propia línea de productos. Sin embargo, para el señor Long, de 35 años de edad, casado y con cinco hijos, fue muy duro acostumbrarse a su nueva vida en esta ciudad. La elección del lugar se debió a la poca competencia existente. 2020 Lima 11, Perú CASOS DE MERCADOTECNIA APLICADOS A LA REALIDAD PERUANA TOMO II Gina . Esto debido a la situación económica que actualmente se está viviendo en el país. "La Cigarrera S.A." presenta su producto en cajetillas de 20 cigarrillos de 60 milímetros cada uno. Este aroma tuvo gran aceptación en un comienzo, pero los gustos parecen haber variado. decidido contratar sus servicios como asesor de marketing para que sugiera Nuevamente la compañía "Yogursa" se adelantó, y durante mucho tiempo estuvo asociada también al público infantil, reforzando su imagen con varias campañas. prod. 3, dentro del rubro "Otros", se encuentra un Esto indudablemente afectará a las compañías de cigarrillos al disminuir sus ventas aún más de lo que actualmente han disminuido, debido al hecho de que existen personas que están tratando de fumar menos o están tratando de no fumar, así como por el elevado costo de vida que se tiene en el país. El Centro de Investigación de la Universidad del Pacífico no se solidariza necesariamente con el contenido de los trabajos que publica. La calidad de nuestras bebidas es la mejor del mercado. Centro de Investigación Al igual que el jabón de lujo, su uso es también familiar, captado primero por las amas de casa, actuales y futuras. Ellos han sido elaborados en forma conjunta La marca "As" está orientada a un mercado de clase media alta y principalmente a personas mayores de 30 años que sobresalen en la vida. Sin embargo, como es una empresa nueva, aún no ha penetrado muy Asesorías El nuevo milenio. Gina Pipoli de Butrón - Compiladora Por ello, se ha preparado una colección de casos de mercadotecnia basados en empresas y productos peruanos para que los alumnos estén familiarizados con el entorno y, de esta manera, puedan analizar la situación con mayor conocimiento del medio. Asimismo, se adjunta una estimación hecha por El jabón de lujo es cubierto con una cartulina, sobre la que se coloca una envoltura plastificada; mientras que el jabón corriente lleva sólo un papel impreso con la marca y el logotipo de la empresa. A continuación se muestra la situación de los costos mensuales iniciales de sus productos más importantes -los chocolates y los caramelos-, con el fin de facilitar la toma de decisiones. Es el líder en cigarrillos suaves, tiene un posicionamiento fuertemente afianzado; su competidor es "Fresh", pero no es significativo. por: PIPOLI DE BUTRON, GINA. de las compañías más grandes del mercado, tiene la capacidad de influir en CASOS DE MERCADOTECNIA APLICADOS A LA REALIDAD PERUANA TOMO II Gina Pipoli de Butrón - Compiladora 1a. En los mercados donde "La Cigarrera S.A." no ha penetrado, están "Light" de "Nicotín S.A." en cigarrillos de baja nicotina y "El Morocho" de "El Fumador S.A." en cigarrillos negros. A pesar de que el negocio marchaba bien, las tres hijas mayores no sentían inclinación hacia el negocio y se dedicaron al arte, donde tenían mucho éxito. su insumo principal es un ingrediente importado. Introducción. La compañía "Láctea S.A.", que no estaba dispuesta a seguir cediendo mercado, lanzó el yogur "Yogui". En 1987 el señor y la señora Reyes, jubilados de una importante firma del Las ventajas de este producto radican en su fácil almacenamiento, transporte, distribución y preparación, además del menor costo con respecto a la cerveza en botella o lata. Se encargó a la Gerencia de Mercadotecnia realizar un estudio y análisis de la situación de ese momento, para que el Departamento de Planeación y el Departamento de Producción pudieran trabajar. A pesar de estas diferencias, el costo final de los productos varía en una pequeña cantidad, y la enorme diferencia en los precios de venta se da básicamente por los distintos segmentos de mercado a los que van dirigidos. En sus estatutos, la Universidad del Pacífico pone de manifiesto su interés en Gloria Stella Osorio Serrano. Casos de mercadotecnia aplicados a la realidad peruana, Gina Pipoli de Butrón. Al igual que otros establecimientos de su ramo, "Pancito" vende también embutidos, diversos productos lácteos, aceite y comestibles. Español; Português (Brasil) . La distribución de su producto será realizada por la propia empresa "Jarra Fácil S.A.", permitiendo que el producto llegue a supermercados, autoservicios, licorerías y bodegas. Gina Pipoli de Butrón. el Departamento de Ventas acerca de las ventas, costos y márgenes de sus "La Cigarrera S.A" realiza la publicidad de sus tres marcas, principalmente por televisión y, además, a través de carteles y en los puntos de venta. El calzado de SSSA está dirigido al sector masculino cuyas edades fluctúan entre 18 y 25 años. "Pancito" vende también embutidos, diversos productos lácteos, aceite y Esta es la situación actual de la compañía "Pelusa S.A.", la que, como usted ha podido ver, está atravesando por serios problemas. Hay mayor demanda por esta clase de productos. 19 61 Introducción En sus estatutos, la Universidad del Pacífico pone de manifiesto su interés en formar profesionales competentes con espíritu de justicia y promotores de un cambio social, al servicio de las necesidades y el desarrollo del país. Mayorga, David y Patricia Araujo, Casos de política de la empresa, Lima: CIUP, 1992. Por otro lado, las ventas del jabón corriente se han incrementado, pero a un ritmo menor que el de la competencia. Al igual que otros establecimientos de su ramo, En cambio, en el mercado de caramelos, que es muy importante para la debido a los insumos importados que poseía; pero a partir de 1987, cambió Comparte. Casos de mercadotecnia aplicados a la realidad peruana, tomo II. Además, se descubrió que algunos sectores de la población preferirían consumir una cerveza más fuerte que la que existe en el mercado, mientras que otros sectores desearían una más liviana. El primero estaba dirigido a los jóvenes entre 13 y 18 años, por ser considerados como los mayores consumidores de gaseosas. La cantidad de agua que se le eche determinará el sabor final que tome la cerveza. Universidad UNIACC. Por ello, se ha preparado una colección de casos de mercadotecnia basados en empresas y productos peruanos para que los alumnos estén familiarizados con el entorno y, de esta manera, puedan analizar la situación con mayor conocimiento del medio. "La Cigarrera S.A." cuenta con una planta moderna y de avanzada tecnología que le permitiría obtener una mejor posición en el mercado de cigarrillos. Ahora bien, para efectos de un mejor conocimiento de la institución, usted cuenta con la siguiente información: 52 Apuntes de Estudio Cuadro No. 8. CASOS DE MERCADOTECNIA . otro de Ventas, cuyos gerentes están en continuo contacto para trabajar en muy similar a la que había tenido "Hair" en sus buenos tiempos, tenía un 80% En un comienzo, tanto "Yogursa" como "Consumo S.A." realizaron una fuerte campaña publicitaria, pero actualmente aparecen comerciales en contadas ocasiones. Original from. Casos de Mercadotecnia Aplicados a la Realidad Peruana Serie: Apuntes de Estudio No. Es así que a partir de esa fecha, los porcentajes se invirtieron: insumos importados (30%) e insumos nacionales (70%). El producto de "Jarra Fácil S.A." es de consumo moderado, para amenizar reuniones familiares o de amigos, paseos al campo y todo este tipo de actividades. Está orientado esencialmente al más cercanos competidores con respecto a segmentar el mercado, idea que Sin embargo, todo ello no representaba mayor problema para los vecinos, ya que no muy lejos se encontraba un centro comercial que contaba con un autoservicio, algunas boutiques, una librería y una panadería que tenía una clientela permanente. Caso: Compañía "Jarra Fácil S.A." 61. En el segundo comercial, se cambió el posicionamiento del producto y su segmentación, ya que se orientó a captar el mercado de niños entre 5 y 12 años de edad, considerando que quizá a ellos les agradaría más el sabor a limón de la gaseosa. Lee le proponía muchos negocios, ya que se encontraban en muy buena posición financiera, a pesar de la crisis económica del país. Colección de casos de mercadotecnia / by: Schwalb Helguero, María Matilde. CV DI. Asimismo, el Departamento de Producción de la compañía "Gaseosas S.A." cuenta con personal idóneo, ya que constantemente recibe cursos de capacitación con los últimos adelantos tecnológicos en la fabricación de bebidas gaseosas. CASOS DE MERCADOTECNI APLICADOA AS LA REALIDA PERUAND A Gina Pipol di e Butró -n Compiladora 1a Edición Febrer: 199o 3 BUP-CENDI Casos de mercadotecni aplicadoa as la realida peruand /a Comp. El Sr. Luis Beltrán, Gerente de Finanzas, interviene: "La compañía ha perdido liquidez, lo que no me permite orientar muchos recursos a la compra de materiales como quisiera. Está dirigido al mercado femenino Para responder a esta creciente demanda del mercado por conocer la mercadotecnia en su verdadera dimensión es que las entidades educativas han diseñado cursos relacionados con esta materia. Tenemos que encontrar la solución. o más 24% 27% 13% 8% 25% 3% Total 100% 06-10 11-15 16-20 Se sabe que la mayoría de las personas fuman más de una marca, sobre todo los que fuman cigarrillos rubios comunes, ya que aquí existe una amplia gama de marcas para escoger; sin embargo, siempre se tiene preferencia por alguna en especial. Es por eso que la publicidad siempre se ha orientado a familias de clase alta y media alta, presentándose sólo en la televisión y en horarios rotativos por ser éstos más económicos. bian distintas opiniones y enfoques. Extracuerpo Para mujeres con cabello maltratado. Casos de mercadotecnia aplicados a la realidad peruana, Volume 2. Su calidad se debe a que Copyright © 2023 DOKUMEN.PUB. Gina Pipoli de Butrón. La empresa cuenta con un Departamento de Producción, uno de Logística y otro de Ventas, cuyos gerentes están en continuo contacto para trabajar en forma coordinada. Casos de mercadotecnia aplicados a la realidad peruana, Volume 3. La cajetilla de cigarrillos "Tropical", dirigida a un mercado de clase media baja, presenta una vista cercana de una palmera con la playa en el fondo, todo en colores fuertes. Actualmente en el mercado se están dando muchos cambios: gran aumento de mujeres consumidoras de cigarrillos, alto costo de vida, interés por fumar menos o dejar de fumar, previéndose que en un futuro se realice una campaña de prevención de la salud para tratar de eliminar el consumo de cigarrillos; además, están los cambios en los gustos, manifestados, por ejemplo, en la aparición de cigarrillos de baja nicotina. mañanas como por las tardes. Esta tarea fue encargada al Gerente de Ventas, quien era un hombre que había entrado hacía quince años a "Gaseosas S.A." como vendedor, cuando todavía era un muchachito, y quien a pesar de no ser profesional había ido escalando posiciones en la empresa gracias a su empeño y dinamismo. importancia que tienen para la empresa. -- Lima : Centro de Investigación de la Universidad del Pacífico, 1996. Por este motivo la Gerencia de Ventas se encontraba preocupada por determinar cuáles eran los motivos que causaron la merma en las ventas esperadas. Casos de mercadotecnia aplicados a la realidad peruana, tomo II. La Gerencia General está interesada en nuevos proyectos y estrategias que permitan a la empresa mejorar su posición en el mercado, para lo cual ha decidido contratar ayuda de fuera, ya que su actual Gerente de Mercadotecnia no se ha desempeñado satisfactoriamente en esta tarea. Este producto, cuya calidad es muy similar a la que había tenido "Hair" en sus buenos tiempos, tenía un 80% de insumos importados y 20% nacionales. All rights reserved. De otro lado, existen diversos autoservicios que pueden ser una verdadera competencia si el Sr. Long se decidiera por abrir un autoservicio. Desde sus inicios, INJABSA produce solamente dos tipos de jabón: uno de lujo y otro corriente, dándole mayor importancia al primero, pues con éste se obtiene un margen de ganancia mayor. / Pipoli de Azambuja, Gina María. Por ello, se ha preparado una colección de casos . Por otro lado, muchas veces el pan se queda sin ser vendido, mientras que los embutidos no tienen mucha salida por no ser de buena calidad. sus productos más importantes -los chocolates y los caramelos-, con el fin de El primer caso de la pandemia de COVID-19 en Perú, un hombre de 25 años que volvía a Lima de un reciente viaje a Europa, fue anunciado el 6 de marzo de 2020. El mercado comenzó a crecer y la compañía "Láctea S.A." no se dio cuenta de ello. Asimismo, la compañía "Todo Rico", como se mencionó anteriormente, quiere lanzar al mercado una nueva línea de productos: los helados. encontraba en un contexto de gran incertidumbre dado que se aproximaban Y1 - 1993/2. El proceso de producción de la cerveza en sobre es básicamente el mismo que el de la cerveza en botella, con la variación de que el producto es sometido a un proceso de deshidratación en su etapa ulterior, convirtiéndolo en polvo. 0.05 a S/. Para su análisis partiremos desde los que tienen mayor tradición en la aplicación del principio de oportunidad, como es el caso de los Estados Unidos, pos- teriormente analizaremos la situación de los países europeos, y final- mente haremos un análisis sobre la realidad de Latinoamérica, toman- do casos puntuales de países específicos . :a Centr doe Investigació de la n Universidad del Pacífico 1992, . A#2 FJDA - actividad 2 . 2. Con respecto a la presentación, el color de los sobres es verde limón. Los hijos del Sr. Long comenzaron a trabajar en la tienda con una organización bastante informal y familiar. Centro de Investigación. 2 PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO POR MARCAS Y AÑOS (En porcentajes) RUBIOS C O M U N E S Año As Lincoln King Sonest Tropical BJ Total 1984 1985 1986 1987 1988 40 38 36 36 35 29 31 31 32 33 15 14 15 15 15 7 8 8 8 8 6 5 6 5 5 3 4 4 4 4 100 100 100 100 100 RUBIOS BAJA N I C O T I N A RUBIOS SUAVES Año Git Fresh Total Light Total 1984 1985 1986 1987 1988 70 73 72 74 74 30 27 28 26 26 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 NEGROS Año Morocho Total 1984 1985 1986 1987 1988 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 Casos de Mercadotecnia Aplicados a la Realidad Peruana 43 Cuadro No. Si la empresa se decide por la fabricación de helados, tiene proyectado abrir un local donde venderlos, tanto en barquillo como en copa. (comp.) contaba con un autoservicio, algunas boutiques, una librería y una panadería mercado del sector masculino está realmente desabastecido, ya que se piensa helados, con el objeto de introducirlos en la temporada de verano. Case: Compañía de Champú, ¿Qué es, cómo es el mundo? Control de Seda Para cabello graso. Es así como apareció luego la compañía "Yogursa", especializada únicamente en yogures, que lanzó al mercado su yogur "Lighty", apoyado por la tendencia hacia el cuidado físico (aeróbicos, gimnasia y dietas). S2, Autoevaluación Unidad 1 Individuo Y Medio Ambiente (21937), Examen Final Unidad 2 Clase 5- TOMA DE Decisiones, (AC-S16) Week 16 - Pre-Task Weekly Quiz Ingles II, MARCHA SISTEMATICA ANALITICA DE MEZCLAS DE CATIONES I, II y III, Tarea de entregable numero 1 del curso de lenguaje senati, (ACV-S01) Autoevaluación 1 Principios DE Algoritmos (7149)1, (ACV-S03) Semana 03 - Tema 01 Examen Autoevaluación 2 Comprension Y Redaccion DE Textos II (35970), 325104313 Piramide de Kelsen Aplicada en El Peru, Temas relevantes de evaluación en una institución educativa, 3. En cuanto a la edad de los consumidores, se puede concluir que son los más jóvenes los que más cigarrillos consumen, sean éstos hombres o mujeres, seguidos por los de mediana edad y, por último, los mayores de 40 años. algunos de los competidores de la empresa "Pelusa S." decidieron orientarse Caso: Compañía "Consumo S.A." 45 VIII.Caso: "Sport Shoes S.A." (SSSA) 49 IX. 1 SITUACIÓN DE LOS PRODUCTOS "TODO RICO" (En USS dólares) Chocolates Ventas C. variables C. fijos Margen Vol. Centro de Investigación de la Universidad del Pacífico y del curso de. 2/ En unidades. A pesar de que la panadería más próxima se encuentra a cierta distancia (ver Gráfico No. Apuntes de estudio. :a Centr doe Investigació de la n Universidad del Pacífico 1992, . presentaciones y usos: Champú "Happy": Este champú se vende en el mercado sólo en Sin embargo, la ambición del señor Félix Long no era tanto la expansión ni la conquista de una posición de líder, sino más bien la de tener una posición especial en el campo de los minimarkets. empresa de capitales netamente extranjeros. Investigación G.R.A.P. Luego empezó a producir pan de yema y pan baguette, los cuales eran muy demandados. Finalmente, al ver que ninguno de los dos anteriores daba resultado, se optó por lanzar un comercial en el que se resaltaban las características del producto sin segmentar el mercado, para tratar de atraer al público consumidor en su conjunto. En resumen, es un producto de muy buena calidad, motivo por el cual tiene una gran aceptación entre los integrantes de su segmento objetivo pertenecientes, en su mayoría, a la clase media alta y alta, por lo que el precio del producto es adecuado para estos niveles. está obteniendo el sector informal en el mercado del calzado deportivo hace. Dados los problemas por los que está atravesando la empresa, usted ha sido contratado como experto en mercadotecnia, para que asesore a la empresa y le diga qué debe hacer en lo que queda del presente año y durante el próximo año, como medidas inmediatas. A partir de entonces, ha llegado a ser una empresa de mucho prestigio en el mercado nacional, gracias a la calidad de sus productos y respaldados por dos plantas muy modernas. Debido a que los precios de sus productos son mayores que los de la Las familias de la zona acostumbraban enviar a comprar a las empleadas title = "Casos de mercadotecnia aplicados a la realidad peruana". Casos de Mercadotecnia Aplicados a la Realidad Peruana 23 Si observamos el Gráfico No. Tenemos que pagar las obligaciones adquiridas por la empresa para la compra de su maquinaria, el pago de personal, así como las de tipo fiscal. La eleccin del lugar se debi a. la poca competencia existente. Centro de Investigación, Powered by Pure, Scopus & Elsevier Fingerprint Engine™ © 2023 Elsevier B.V, We use cookies to help provide and enhance our service and tailor content. Se observó, además, que la gente estaba dispuesta a consumir el producto, al que no consideraban de mala calidad e inclusive gustaba; sin embargo, el principal problema en su aceptación radicaba en cambiar las costumbres y hábitos de consumo de los consumidores finales, ya que no se encontraban dispuestos a llevar a cabo ellos mismos el proceso de preparación. Al principio no tenía una línea definida de calzado y trabajaba para grandes empresas comerciales tales como "Saga" y "Oeschle", que le hacían grandes pedidos. 1 VOLUMEN DE VENTAS DEL MERCADO DE CIGARRILLOS (En miles de.cajetillas) Negros 2,800 94,300 4,900 99,200 9,900 3,000 96,300 5,700 102,000 82,800 10,500 8,000 101,300 5,600 106,900 1987 83,100 11,000 12,600 106,700 5,700 112,400 1988 85,500 11,400 17,100 114,000 6,000 120,000 Rubios comunes Rubios suaves 1984 81,700 9,800 1985 83,400 1986 Rubios baja nicotina Total Total rubios Año 42 Apuntes de Estudio Cuadro No. (frasco), Melodía Champú con reacondicionador. N2 - Presenta diez casos de mercadotecnia de empresas que operan en el Perú, elaborados en forma conjunta entre la profesora y los alumnos del Taller de Casos de Mercadotecnia del Centro de Investigación de la Universidad del Pacífico y del curso de Mercadeo. Caso: Compañía "Consumo S.A." 45VIII.Caso: "Sport Shoes S.A." (SSSA) 49IX. Sin embargo, el porcentaje de personas que compran cigarrillos sueltos es también elevado. Nu am găsit nicio recenzie în locurile obișnuite. 1/ Estimación realizada por el Departamento de Ventas. Este local también sería utilizado para mostrar sus otros productos, los que hasta el momento sólo se ofrecían en ciertos autoservicios. En cuanto al mercado al que está dirigido, el jabón de lujo ha sido orientado a las madres de familia de clase alta o media alta; de este modo, al ser comprado por las amas de casa, es utilizado por toda la familia. La reunión empezó con la opinión del Gerente de Ventas: "Considero que toda nuestra atención debe dirigirse hacia la gaseosa 'Peat', puesto que es la línea en la que tenemos problemas." 47. res, trató de posicionarlo como el "único" yogur refrescante que podía ser tomado como cualquier bebida. Esta empresa ha logrado mantener hasta 1988 un 45% de participación en ese rubro del mercado, lo que le da gran poder de decisión sobre los precios del sector. mensual 2/ Caramelos Helados 1/ $ 3,675 302 800 $ 4,500 1,000 800 S 3,000 ( 400) ( 800) 2,573 2,700 1,800 10,000 20,000 5,000 1/ Estimación realizada por el Departamento de Ventas. Casos de mercadotecnia aplicados a la realidad peruana 1993. Es así que éste decide convocar a una reunión de gerencia con la finalidad de analizar la situación y definir alguna estrategia a seguir. Unsere Partner sammeln Daten und verwenden Cookies zur Personalisierung und Messung von Anzeigen. abstract = "Presenta diez casos de mercadotecnia de empresas que operan en el Per{\'u}, elaborados en forma conjunta entre la profesora y los alumnos del Taller de Casos de Mercadotecnia del Centro de Investigaci{\'o}n de la Universidad del Pac{\'i}fico y del curso de Mercadeo. producción mensual $ 4.50 1.25 0.80 $ 3.25 1.05 8.00 2.45 1.40 10,000 15,000 Respecto a la competencia, en el segmento de jabones de lujo, sus competidores eran, sobre todo, los jabones importados y sólo algunos jabones nacionales. que acabaron por desconcertar al consumidor. Plancton de Seda (frasco chico y cojín) Para cabello suave y delicado. No había, por lo tanto, mucha competencia en la venta de golosinas, cigarrillos y algunos comestibles. Las ventas de la empresa están dirigidas a un sector joven, que recién inicia su independencia económica. Anteriormente, la publicidad de "Hair" había puesto énfasis en la calidad, Dicho convenio estipula, además, que no se van a pagar regalías a dicha empresa durante los primeros cinco años por las patentes necesarias, sino que se le concederá una participación del 5% de las utilidades de esos cinco años. Ante aquella coyuntura, la empresa sólo tenía dos opciones: aumentar el precio de su producto paralelamente a la inflación, o reducir drásticamente el porcentaje de insumos importados del champú "Hair". 30 Apuntes de Estudio Las ventas del jabón de lujo siempre han conformado la mayor parte de los ingresos de la empresa, pero ahora, por los problemas económicos del país, éstas han disminuido considerablemente. A su llegada, lo primero que hizo fue sugerir a su padre que además de preocuparse por la contabilidad del negocio, debería hacerlo por la mercadotecnia y, al explicarle sus razones, éste consideró que la sugerencia de su hijo era muy interesante. Gina Pipoli. (En USS dólares). Published: (1993) Casos sobre la mercadotecnia estratégica de la empresa peruana / by: Mayorga Gutiérrez, David. Bertha Guadarrama. Copyright © 2023 StudeerSnel B.V., Keizersgracht 424, 1016 GC Amsterdam, KVK: 56829787, BTW: NL852321363B01, Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial, Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann, Herramientas informaticas para la toma de desiciones (100000I04N), Evaluación de proyectos de inversión privada, Contabilidad gerencial y de costos (9349), Seguridad y salud ocupacional (INGENIERIA), Diseño del Plan de Marketing - DPM (AM57), MODELO DE ESCRITO PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN DEVENGADAS DE ALIMENTOS, Leemos UN Texto MIS Vacaciones Divertidas - COM. La idea principal era ampliar el negocio. Caso: "Todo Rico" La empresa "Todo Rico" se dedica a la elaboración de diversas clases de golosinas, tales como caramelos y chocolates. Por otro lado, se sabe que una buena parte de los champús está respaldada por grandes campañas publicitarias y/o por promociones de ventas. Injoque Espinoza, Javier, WordPerfect 5.1. Detalles Bibliográficos; Formato: Libro: Lenguaje: Spanish: . 5. CASOS DE MERCADOTECNIA APLICADOS A LA REALIDAD PERUANA Gina Pipoli de Butrón Compiladora. 2 CARAMELOS (En USS dólares) Caramelos Ventas C. variables C. fijos $ 5,580 (1,990) ( 800) 2,790 Margen Si se cambia el ingrediente importado por el nacional, las ventas bajarían, quedando una estructura como la que sigue: Cuadro No. 01 de octubre de 2018. Caso: INJABSA Industria del Jabón S.A. (INJABSA), constituida el 10 de julio de 1958, es una empresa, como su mismo nombre lo indica, dedicada a la fabricación de jabones. El lúpulo se importa directamente de la compañía "Stackelschorff AG", cuya sede principal está en Dresde, Alemania. Melodía (cojín) Champú con reacondicionador. Actualmente SSSA tiene una participación del 35% del mercado de Lima. En cambio, en el mercado de caramelos, que es muy importante para la empresa, dado que los caramelos son su producto principal, para seguir vendiendo toda su producción, será necesario mantener el mismo precio, cosa particularmente difícil, pues debido a las dificultades existentes para la importación de insumos, no quedaría más remedio que incrementar el precio o cambiar de insumo. (frasco chico y cojín), Casos de Mercadotecnia Aplicados a la Realidad Peruana 21, Casos de Mercadotecnia Aplicados a la Realidad Peruana 23. Universidad del Pacífico En esta etapa se le agregan componentes efervescentes y preservantes .que permiten alargar el período de vida del producto. CASOS DE MERCADOTECNIA APLICADOS A LA REALIDAD PERUANA Gina Pipoli de Butrón - Compiladora 1a Edición: Febrero 1993. forma, el Sr. López decidió que no era recomendable seguir la actitud de sus Asimismo, la empresa se ha negado a realizar promociones de venta tales como canjes, rifas y sorteos por mantener un aspecto conservador, argumentando que ésas son cosas modernas que no sirven. país, inauguraron una panadería llamada "Pancito" en una zona residencial de PY - 1996/4. puesto que se deseaba conocer las "reglas de juego" del nuevo gobierno en El Centro de Investigación de la Universidad del Pacífico no se solidariza 40. La primera, al ser una /MERCADEO/ESTUDIO DE CASOS/PERU/ 658.8 (CDU) Miembro de la Asociación Peruana de Editoriales Universitarias y de Escuelas Superiores (APESU) y miembro de la Asociación de Editoriales Universitarias de América Latina y el Caribe (EULAC). 46 Apuntes de Estudio La compañía "Láctea S.A." no le daba importancia a los yogures, puesto que éstos eran secundarios a su gran gama de quesos y productos lácteos. Caso: "Todo Rico" 15 III. "Hair" era producido con insumos nacionales e importados, en un porcentaje de 30% y 70%, respectivamente. Erfahren Sie, wie wir und unser Anzeigenpartner Google Daten sammeln und verwenden. title = "Casos de mercadotecnia aplicados a la realidad peruana, tomo II". satisfacer la demanda. "Fast Beer", por lo tanto, puede ser una alternativa para este segmento debido a su bajo precio. La panadería "Pancito" no tuvo muchas dificultades durante los primeros meses, a pesar de que los precios del pan tolete y del pan francés estaban controlados por el gobierno. Para responder a esta creciente demanda del mercado por conocer la mercadotecnia en su verdadera dimensión es que las entidades educativas han diseñado cursos relacionados con esta materia. Casos de mercadotecnia aplicados a la realidad peruana. Uso frecuente Para mujeres muy dinámicas por su ocupación y que deben lavarse el cabello todos los días. SITUACIÓN DE LOS PRODUCTOS "TODO RICO" Esta última elabora un pan baguette más grande, pero no de la misma calidad. Casos sobre la mercadotecnia estratégica de la empresa peruana / por: . consiguiente, sus precios de venta sean mayores. Desde hace meses, el Sr. López viene recibiendo informes del Departamento de Producción, en los que se observan incrementos constantes en los costos de los envases de champú, por lo que el Sr. López deberá pronunciarse con rapidez. Para responder a esta creciente demanda del mercado por conocer la mercadotecnia en su verdadera dimensi{\'o}n es que las entidades educativas han dise{\~n}ado cursos relacionados con esta materia. Los casos barcan aspectos de diversas áreas, sobretodo del área de . tecnia que, se espera, sirva a los estudiantes para que apliquen la teoría Dado el criterio innovador del Gerente de Ventas, se presentaron tres comerciales diferentes a lo largo de los tres meses siguientes. Por ende, se estima que un camión estándar cargado con cerveza en sobre equivaldría aproximadamente a diez camiones cargados con cerveza en botella. Miyashiro Miyashiro, Isabel, Casos en administración de organizaciones que operan en el Perú, Tomo I, 3a. pregrado como de postgrado. Su mayor competencia está, por un lado, en el calzado internacional, específicamente el norteamericano y, en cuanto al ámbito nacional destacan: "Hush Puppies" y Calzados "Bussem", entre los principales competidores. En el año 1989 se realizó un estudio de mercado donde se obtuvo la siguiente información: Cuadro No. . La compañía "Consumo S.A." logró entrar al mercado, aunque no contaba con la aparición de un nuevo competidor. -- Lima : Centro de Investigación de la Los tres grandes competidores del champú "Hair" son los siguientes: 1) Champú "Seda": Este champú está dirigido esencialmente a mujeres entre los 12 y 35 años, de vida intensa y activa. El Gerente General no sabe qué hacer, motivo por el cual ha decidido contratarlo a usted como Gerente de Mercadotecnia, ya que intuye que el problema se encuentra en esa área, para que tome las medidas que considere pertinentes. En los últimos años la mercadotecnia se ha reposicionado y ha desplazado a las finanzas del pedestal en el que se encontraba durante la década pasada. de América Latina y el Caribe (EULAC). 3 PARTICIPACIÓN POR SEXO Y EDAD EN EL MERCADO DE FUMADORES (En porcentajes) En 1980 De 14 a 25 años De 26 a 40 años De 40 años o más Hombres Mujeres 20.7 4.0 35.3 12.0 24.0 4.0 Total 24.7 47.3 28.0 En 1990 De 14 a 25 años De 26 a 40 años De 40 años o más Hombres Mujeres 33.0 18.5 25.0 6.0 12.0 5.5 Total 51.5 31.0 17.5 Caso: Compañía" Consumo S.A." La compañía "Consumo S.A.", productora de yogures, se creó en 1990. Casos de Mercadotecnia Aplicados a la Realidad Peruana 41 Cuadro No. N2 - Presenta diez casos de mercadotecnia de empresas que operan en el Perú, elaborados en forma conjunta entre la profesora y los alumnos del Taller de Casos de Mercadotecnia del Centro de Investigación de la Universidad del Pacífico y del curso de Mercadeo. Derechos reservados conforme a Ley. 45%. En aquella época, no muy lejos de la bodega del Sr. Long, lo único que había por esa zona era un supermercado y una panadería, de manera que desde que empezó a trabajar logró hacerse de una buena clientela. Cuadro No. Centro de Investigación. El Departamento de Planeación es el encargado de diseñar, crear y desarrollar el nuevo producto; mientras que el Departamento de Producción, el encargado de elaborarlo. Casos de Mercadotecnia Aplicados a la Realidad Peruana Tomo JI Gina Pipoli de Butrón Compiladora ® ó UNIVERSIDAD DEL PACIFICO CENTRO DE INVESTIGACION (CIUP) Casos de mercadotecnia aplicados a la realidad peruana. fCasos de Mercadotecnia Aplicados a la Realidad Peruana 53. económica que vive el país, los costos de las materias primas se han. El Sr. López, persona muy conservadora, pensó que a pesar de haber bajado Es así como se decidió realizar la publicidad para "Peat" a través de la televisión. ANÁLISIS DE CASO. Estas alzas han afectado a todas las panaderías, incluyendo a su competidora. De esta forma, se pretende fomentar y juvenil. en empresas como "D'Onofrio", "Tigre" y "Winters". Miyashiro Miyashiro, Isabel, Casos en administración de organizaciones que operan en el Perú, Tomo II, 3a. ha podido ver, está atravesando por serios problemas. Edición, Lima: CIUP, 1991. asistente. Address: Be the first to receive exclusive offers and the latest news on our products and services directly in your inbox. Además, un dato relevante es que ellos saben que su competidor más importante es una bodega mediana que vende cerca de USS 40,000 anualmente. Sin embargo, el Sr. Long había aprendido con el paso de los años que no era bueno apresurarse y que debía consultar este tipo de decisiones con especialistas. Las principales marcas de cerveza que existen en el mercado son: "Pilsen", "Cristal", "Danker", "Arequipeña" y "Cusqueña". Por ello, se ha preparado una colección de casos de mercadotecnia basados en empresas y productos peruanos para que los alumnos estén familiarizados con el entorno y, de esta manera, puedan analizar la situación con mayor conocimiento del medio. Sin embargo, Por ello, se ha preparado una colecci{\'o}n de casos de mercadotecnia basados en empresas y productos peruanos para que los alumnos est{\'e}n familiarizados con el entorno y, de esta manera, puedan analizar la situaci{\'o}n con mayor conocimiento del medio. Tiene cinco diferentes En el año 1988 surge con mucha fuerza un nuevo competidor: el champú "Fino", a un precio mayor que todos los demás champús, elaborado por una empresa de capitales netamente extranjeros. author = "{Pipoli de Azambuja}, {Gina Mar{\'i}a}". La estrategia de esta compañía era lograr una diversificación en el mercado y, por lo tanto, llegar así a una mayor cantidad de personas. Algunas personas comentan que la panadería de la familia Reyes no es conocida, porque no tiene un letrero grande. Así, su nueva estructura contable mensual sería: Cuadro No. 1 Marca Nombre Participación en el mercado (Porcentaje) Tipo Segmento al que se dirige Gaseosas Natural 11.3% Agua mineral 18-35 años Popa Cola Popa Cola 26.8% Bebida negra 12-18 años Popa Cola Splash 7.3% Naranja 04-12 años Popa Cola Limón 13.5% Limón 16-25 años Liney Rey Cola 18.8% Amarilla 18-35 años Piense Piense 15.9% Bebida negra 14-18 años Cristalina Mineral 6.4% Agua mineral 18-35 años Total 100.0% 32 Apuntes de Estudio En estos últimos meses (febrero, marzo, abril), los constantes cortes de agua que se están dando en la ciudad han hecho que el consumo de gaseosas se incremente, en especial el de agua mineral. En el año 1988 surge con mucha fuerza un nuevo competidor: el champú al Sr. López qué se debe hacer. 9. Publisher. Por ello, lanzó su yogur "Delly", de tipo clásico, firme y "aflanado" que se diferenciaría por su perfecta consistencia y nuevos sabores.